勇耀商場
服務理念
省心：購物過程簡單方便，勇耀商城提供最方便的購物模式；
放心：產品高品質的保障，讓顧客買的放心，用得安心；
稱心：高品質、中價位，讓顧客得到高性價比的實惠；
舒心：貼心、溫情的全程銷售回訪服務；
開心：為顧客提供一個溫馨的購物環境，勇耀都為您真誠服務；
“五心級”服務承諾：
一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保：必須保證按承諾（預約）及時服務到位，必須保證服務滿意率達到100% 。
三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地跟蹤問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節。
四個要素：工作要主動；關懷要真誠；反應要快捷；服務要周到。
五個到位：服務意識到位；服務思想到位；服務技術到位；服務管理到位；服務傳播到位。
